現在の注文のステータスを確認するにはどうすればよいですか?
取引が正常に完了すると、確認された注文情報が記載された「注文確認」メールが届きます。メールが届かない場合は、WhatsApp (+852-(会社電話番号)) または info@buyjapanhot.com までメールでお問い合わせください。また、当社のウェブサイトまたはモバイルアプリにアクセスし、メンバーとしてログインし、「マイアカウント」に移動し、「注文照会」をクリックして注文番号を見つけて注文のステータスを確認することもできます。
注文を変更またはキャンセルするにはどうすればよいですか?
ご注文確定後の変更・キャンセルはできません。注文時に間違った情報を送信した場合は、WhatsAppオンラインチャットまたはinfo@buyjapanhot.comまで電子メールでご連絡ください。ご注文が梱包または発送されていない場合は、情報を修正させていただきます。したがって、注文を送信し、注文を確定する前に支払いを行う前に、すべての商品と個人情報が正しいことを確認してください。
